Universidad Columbia

En este caso de éxito, mostramos cómo la universidad Columbia transformó su estrategia de comunicación para crear experiencias más relevantes y potenciar sus resultados.

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Mejora significativa en la calidad de atención al alumno

Conversaciones más breves, claras y con respuestas inmediatas

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Optimización del flujo conversacional

El bot automatiza lo repetitivo y deriva solo cuando es necesario

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Mejora significativa en la calidad de atención al alumno

Avisos, cambios y novedades llegan a los estudiantes en tiempo real.

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de entregabilidad en campañas enviadas
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de los usuarios que interactúan generan un ticket gestionado
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Más de 10.000 interacciones únicas registradas en el período analizado
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